احذروا شركات الوهم والنصابين

أهلا ً ومرحبا ً بكم أعزائنا زوار ومتابعي مجتمعيات في كل مكان 

لا ينكر أحد أن المصالح الحكومية في مصر تتسم بالبطؤ الشديد في العمل مما يجعل كل مواطن مصري يقوم باستخراج أوراق رسمية أيا ً كانت تلك الأوراق تجعله يعيش معاناة وسخط كبير حتى يتم استخراج تلك الأوراق

ومن أكثر الأماكن التي يعاني فيها المواطن المصري من هذا البطؤ أماكن كالشهر العقاري والسجلات المدنية وما إلى ذلك ، وما نراه من طوابير مملة طويلة وموظفين يتسموا بعدم التواصل مع المواطن والردود المستفزة التي تستفز المواطن ولذلك تحدث اشتباكات لفظية بينهم وبين المواطنين كل هذا بسبب ـــ>>

التباطؤ والأسلوب السيء في التعامل من الموظف للمواطن

وموضوعنا اليوم هو مشاركة من أحد متابعي مجتمعيات الكرام ، ونحن نشكره على مشاركته معنا بهذا الموضوع والذي راسلنا به من خلال  صفحتنا على الفيس بوك  لعمل موضوع خاص بهذه المشكلة التي لا يعاني منها هو وحده بل يعاني منها جميع المواطنين مما يرونه من تباطؤ وعدم مراعاة لهم ولوقتهم

وقد راسلنا صديق مجتمعيات واصفا ً المشكلة في جمل وصفت بدقة ما يعانيه الفرد والمجتمع من شدة التباطؤ في استخراج الأوراق الرسمية

ومشاركة صديق مجتمعيات هذه تخص الشهر العقاري لمدينة تسمى مدينة العياط وهو مركز تابع لمحافظة الجيزة

رسالة صديق مجتمعيات بشأن الشهر العقاري للعياط

" بنقف على الشباك بالساعات كإننا بنشحت مش بنعمل ورق رسمي ولما نكلم حد من الموظفين ما بيردوش علينا الا لما نصرخ ونكرر سؤالنا اكتر من مرة والرد بيكون بأسلوب وحش كإننا بنطلب حسنه منهم ولا حاجه ، وتلاقي موظفه واحده تقوم بكل الشغل بتاع الناس اللي واقفه ، اللي عايز يوثق عقد ايجار او تمليك أو اللي بيعمل توكيل أو اللي بيسجل حاجه في الشهر العقاري ، والموظفه أو الموظف اللي جمبها مش موجود واخد إجازة ولا إيه متعرفش ، ومفيش حد بيشتغل مكانه مع الموظفه دي ، رغم ان اكتر من واحد من الموجدين كان بيقول ان المكان الخالي اللي جمب الموظفة دي مش بيشوفوا حد في خالص، وجمبها تلاقي اتنين موظفين قاعدين على الكمبيوتر مستنيين لما الشغل اللي الموظفه بتعمله لوحدها يلف ويروح الشباك التاني وبعد كده يجيلهم صاحب الورق بالورق بتاعه اللي يثبت انه دفع وعلى حسب اللي بيعمله من اوراق علشان يكملوله الورق ويختموه ويخلوه يمضي ، طيب واحده بس تعمل كل الشغل بتاع الناس والموظفه التانيه مش موجوده ونفضل نسأل وننادي ولا حد بيسأل ولما بيردوا علينا بيردوا بأسلوب وحش يعني روحت اوثق عقد قعدت حوالي 4 ساعات مع ان العدد مش كتير يعني علشان استنى كل الو قت دا ، دا حتى ما يرضيش ربنا " 

وقد أرسل لنا صديق مجتمعيات هذه الصور التي تثبت صحة كلامه والتي تصف ما يعانيه المواطن داخل الشهر العقاري من تباطؤ وردود مستفزة من الموظفين

ولكي لا نحُمل الموظفين كلهم الذنب ظالمين بعضهم يجب أن نعذر بعض الموظفين ، فبرغم وجود موظفين لا يفعلون شيئا ً سوى الجلوس والتحدث مع بعضهم البعض والتكبر في التعامل مع المواطنين وعدم التواصل معهم ، ولكن نجد البعض الأخر يتحملون ضغط العمل الكبير الذي يجب أن يوزع على أكثر من موظف ، ولكن للآسف أكثر الموظفين تواجدا ً هي الفئة الأولى تلك الفئة التي تجعل من المصالح الحكومية أماكن ينفر منها المواطن ويكره دائما ً دخولها مما يراه بها من تباطؤ واهمال وردود سيئة

وأغلب تلك المصالح التي بها بطؤ ومشاكل تواجه المواطن ، هي تلك الأماكن الموجودة بالمدن والمراكز التي تتبعها القرى والريف في مصر حيث يعاملون الناس على مستوى تعليمهم وبالتالي تكون المعاملة غير جيدة وينتج من هذه المعاملة تلك المعاناة والمشكلات التي يواجهها الفرد كما أشرنا في هذا الموضوع وهذه المشاركة من صديقنا

يجب أن يكون هناك احترام متبادل بين الموظف والمواطن لا نفور وسخط من جانب المواطن كرد فعل على الأسلوب السيء في الرد والتباطؤ والتكاسل في العمل وعدم التواصل بصورة جيدة .

ولنذكر قوله تعالى ( إِنَّ اللَّهَ لا يُغَيِّرُ مَا بِقَوْمٍ حَتَّى يُغَيِّرُوا مَا بِأَنفُسِهِمْ )  صدق الله العظيم

فيجب أن نغير أنفسنا للأفضل ، لا أن نظل كما نحن فهذا ما يسبب كل ما نراه من كره وبغض بين الناس

الموظف الذي يجعل من وقت المواطن كابوس يعيشه فليتقي الله ، والمسئول الذي لا يراعي الله في عمله وفي مسئوليته فليتقي الله فهو مسئول أمام الناس وأمام رب الناس

ودائما ً تسعدنا تعليقاتكم ومشاركتكم معنا 

فأنيروا موضوعاتنا ببريق تعليقاتكم وآرائكم التي تسعدنا